Devolver o Seu Pedido
Para devolver o seu pedido, por favor entre em contato connosco por e-mail. Trataremos da devolução para si e enviar-lhe-emos todas as instruções necessárias juntamente com uma etiqueta de devolução. Basta seguir estes passos:
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Entre em contato: Envie um e-mail para info@watchesportal24.com com as seguintes informações:
- Número do pedido
- Item que deseja devolver
- Motivo da devolução (opcional)
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Receba a etiqueta de devolução: O nosso serviço de apoio ao cliente entrará em contato prontamente e enviar-lhe-á uma etiqueta de devolução juntamente com instruções detalhadas para devolver o item.
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Prepare a devolução: Assim que receber a etiqueta de devolução, embale o item de forma segura e cole a etiqueta de devolução de forma bem visível na embalagem.
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Entregue a encomenda: Leve a encomenda à estação de correios ou loja de encomendas mais próxima, conforme descrito nas nossas instruções. As devoluções dentro da Europa são gratuitas para si.
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Receba o seu reembolso: Assim que recebermos e inspecionarmos o item, o reembolso será processado no prazo de 10 dias através do método de pagamento que utilizou para a compra.
Se tiver alguma questão sobre o processo de devolução, o nosso serviço de apoio ao cliente terá todo o gosto em ajudá-lo.